Gdzie Jest Joanna Sp. z o.o.
Bezpieczeństwo i formalności
Organizujemy podróże zgodnie z obowiązującymi przepisami, zapewniając podróżnym wymagane zabezpieczenia finansowe oraz dostęp do najważniejszych dokumentów.
Gwarancja turystyczna
Gdzie Jest Joanna Sp. z o.o. posiada zabezpieczenie finansowe organizatora turystyki w formie gwarancji ubezpieczeniowej wystawionej przez UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
Co oznacza gwarancja?
Gwarancja zabezpiecza podróżnych na wypadek niewypłacalności organizatora turystyki. Obejmuje między innymi pokrycie kosztów kontynuacji imprezy turystycznej, kosztów powrotu do kraju oraz zwrot wpłat za niezrealizowane imprezy turystyczne.
Beneficjentem gwarancji jest Marszałek Województwa Wielkopolskiego oraz każdy podróżny, który zawarł umowę z Gdzie Jest Joanna Sp. z o.o. w okresie obowiązywania gwarancji.
Rejestr organizatorów turystyki
Gdzie Jest Joanna Sp. z o.o. została wpisana do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Wielkopolskiego.
Potwierdzenie wpisu można zweryfikować w ogólnopolskiej ewidencji organizatorów turystyki prowadzonej przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.
Ubezpieczenia podróżne
W trosce o bezpieczeństwo podróżnych oferujemy możliwość objęcia wyjazdu ubezpieczeniem turystycznym UNIQA Supertravel oraz ubezpieczeniem kosztów rezygnacji z podróży.
- koszty leczenia za granicą,
- następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW),
- odpowiedzialność cywilna (OC),
- ubezpieczenie bagażu,
- assistance podróżne,
- rozszerzenia dla chorób przewlekłych,
- rozszerzenia dla osób uprawiających sporty,
- możliwość wykupienia ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży.
Szczegółowy zakres ochrony określają aktualne Ogólne Warunki Ubezpieczenia, dokumenty informacyjne oraz karty produktu.
Dokumenty do pobrania
Poniżej znajdują się najważniejsze dokumenty dotyczące zabezpieczenia finansowego oraz oferowanych ubezpieczeń podróżnych.
Dokumenty przekazywane przy umowie
Dokumenty dotyczące konkretnej podróży, takie jak umowa o udział w imprezie turystycznej, szczegółowa oferta, warunki płatności, warunki rezygnacji, formularz informacyjny oraz procedura reklamacyjna, przekazywane są podróżnemu indywidualnie przed zawarciem umowy lub razem z dokumentami umownymi.